An Nhiên
Người dùng có thể phản ánh tin nhắn hoặc cuộc gọi rác thông qua website chongthurac.vn
Thông qua website, người dùng có thể cập nhật tin tức, phản ánh tin nhắn hoặc cuộc gọi rác, đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo.
Ngày 24/11, Trung tâm Ứng cứu Khẩn cấp Không gian mạng Việt Nam (VINCERT/CC) thuộc Cục An toàn Thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) đã giới thiệu Cổng thông tin điện tử (TTĐT) phòng chống tin nhắn, email, cuộc gọi rác tại địa chỉ chongthurac.vn.
Cổng TTĐT này có 6 chuyên mục chính, gồm: Tin tức; Quản lý tên định danh; Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác; Đăng ký danh sách không quảng cáo (Đăng ký DNC); Quản lý danh sách đen địa chỉ IP và hỗ trợ.
Thông qua website, người dùng có thể cập nhật tin tức, phản ánh tin nhắn hoặc cuộc gọi rác, đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo (DoNotCall). Trong khi đó, các tổ chức có thể tra cứu, tham khảo thủ tục cấp tên định danh (Brand Name) dành cho tin nhắn.
Để phản ánh tin nhắn hoặc cuộc gọi rác, người dùng cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấn vào nút Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Bước 2: Chọn loại thông tin cần phản ánh (tin nhắn, email hoặc cuộc gọi), nguồn phát tán, số điện thoại người phản ánh, nội dung tin nhắn, ảnh chụp màn hình bằng chứng rồi nhấn Phản ánh.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại, nhấn Hoàn thành để gửi báo cáo nội dung rác.
Nếu muốn đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo (DNC), người dùng chọn tính năng "Đăng ký DNC" từ cổng thông tin. Trong màn hình tiếp theo, gõ số điện thoại muốn đăng ký rồi nhập mã OTP để hoàn tất. Website cũng cho phép tra cứu số điện thoại nằm trong danh sách DNC hay chưa.
Như vậy, ngoài cách gửi tin nhắn thông báo đến đầu số 5656 về các số điện thoại phát tán thư rác, giờ đây, các cá nhân, tổ chức có thể tra cứu trực tuyến tên định danh qua cổng thông tin chongthurac.vn.