Chị Trần Lan (phường 11, Gò Vấp) cho biết chỉ với khoảng cách 1 km nhưng chị phải trả tới 30.000 đồng tiền phí giao hàng trên ứng dụng G., trong khi đó trước dịch chỉ nằm ở mức 15.000-18.000 đồng. 'Tôi mua một chai nước mắm giá 28.000 đồng nhưng chịu phí 30.000 đồng'.