Theo đó, tổng số xe Ford Explorer bị triệu hồi là 1.967 xe, có thời gian sản xuất từ ngày 19/10/2018 đến 2/5/2023, do Công ty TNHH Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi 23S23 của Tập đoàn Ford.