Sư Tử
CEO công ty xe đạp Wiibike Thu Hằng: 'Ngay từ đầu, chúng tôi đã muốn đồng hành cùng Shark Phú'
Trong số 5 Shark tham gia chương trình mùa này, chúng tôi nhìn vào hệ sinh thái họ có và con người các Shark. Shark Phú có những lợi thế và tiêu chí kinh doanh phù hợp với Wiibike. Có thể mọi người đang bức xúc với một số câu nói của Shark. Cuộc trao đổi kéo dài hơn 1 tiếng, nhưng chỉ phát sóng 15 phút vì vậy khán giả sẽ không thấy hết được không khí thực tế ở trường quay.
Liên quan những câu nói của Shark Phú làm dậy sóng dư luận, Thu Hằng - CEO công ty xe đạp Wiibike, cũng là nữ chính trong câu chuyện, cho biết, chị tôn trọng tất cả các nhận định của người xem.
Theo Vietnamnet:
Đội ngũ founder của Wiibike xuất phát từ niềm yêu thích xe đạp. Chúng tôi từng đi rất nhiều loại xe đạp hàng ngày, bao gồm rất nhiều dòng xe đạp khác nhau trên thế giới. Từ việc tìm hiểu, mày mò và kết hợp với quá trình thân thiết trò chuyện với các khách hàng Wiibikers mỗi tuần, chúng tôi sáng tạo ra sản phẩm phù hợp với người Việt.
Bên cạnh đó, khi phát triển dòng xe này chúng tôi mong muốn tạo ra đóng góp có ích, khả thi cho môi trường và lối sống xung quanh mình – một môi trường ít khói bụi, yên tĩnh và những con người khỏe mạnh, được vận động thường xuyên, thêm nữa lại tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Chị hài lòng về sản phẩm của mình?
Tất nhiên là chưa. Chúng tôi luôn hỏi trực tiếp hoặc qua nhà phân phối ghi nhận phản hồi sản phẩm từ khách hàng, cập nhật nhu cầu, thị hiếu để tiến tới cải tiến, hoàn thiện sản phẩm.
Trước khi đến Shark Tank, chúng tôi chưa từng có hoạt động truyền thông nào cho Wiibike. Chúng tôi bắt đầu bằng việc am hiểu nhu cầu khách hàng, chuẩn hóa sản phẩm và thiết lập hệ thống phân phối để có dịch vụ chăm sóc sau bán tốt nhất trước tiên, đảm bảo khi mua, khách hàng được sử dụng sản phẩm tốt về cả chất lượng và dịch vụ.